TIN TÍCH
Parabit là nhà cung cấp hàng đầu thế giới về các giải pháp phần cứng và phần mềm bảo mật và tự phục vụ tiên tiến. Chúng tôi dựa vào mạng lưới các nhà tích hợp của mình để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ quan trọng cho các khách hàng chung.
Cổng thông tin tích hợp Parabit được thiết kế để hỗ trợ các đối tác tích hợp của chúng tôi đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Cổng thông tin này cung cấp quyền truy cập vào các công cụ tích hợp, đào tạo và hỗ trợ cần thiết để tích hợp các thành phần hệ thống Parabit một cách liền mạch vào các dự án mới và hiện có.
Một cải tiến quan trọng là ứng dụng di động TRACS của chúng tôi. Được sử dụng cho các yêu cầu RMA và đăng ký sản phẩm, ứng dụng này được cung cấp miễn phí cho hệ điều hành Apple và Android. Ứng dụng cho phép kỹ thuật viên gửi yêu cầu RMA ngay tại hiện trường và đăng ký các sản phẩm mới lắp đặt để được bảo hành.
-
Hướng dẫn từng bước chi tiết về quy trình trả hàng
-
Theo dõi tiến độ trả lại thiết bị
-
Nhận thông báo trên điện thoại di động
-
Tải ảnh và video trực tiếp từ điện thoại của bạn lên
-
Xử lý hoàn tiền hoặc đổi trả nhanh hơn nhờ thông tin đã đăng ký trước
Ngoài chức năng đăng ký RMA, ứng dụng Parabit TRACS còn cung cấp các tính năng khác bao gồm đăng ký sản phẩm cho các hệ thống lắp đặt mới, tài liệu kỹ thuật để tham khảo và khảo sát địa điểm để thực hiện đánh giá tại chỗ. Ứng dụng được cập nhật liên tục để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho tất cả người dùng.


