Giới thiệu sơ lược về: Hiện đại hóa an ninh y tế

Quản lý khách thăm: Các giải pháp sáng tạo nhằm giải quyết một số thách thức lớn nhất liên quan đến an ninh bệnh viện

Hãy đăng ký theo dõi podcast của chúng tôi trên Apple hoặc Spotify để nghe podcast này và nhận thông báo về các tập mới. Bạn cũng có thể nghe phiên bản chỉ có âm thanh với các nút điều khiển phát lại tại đây .

Gabrielle: Xin chào và chào mừng quý vị đến với chương trình podcast video trực tiếp do Parabit Systems thực hiện. Tôi là Gabrielle và tôi sẽ là người dẫn chương trình cho tập hôm nay. Hôm nay, chúng ta có sự tham gia của Rob Leiponis, Giám đốc điều hành của Parabit Systems, Kevin Whaley, Giám đốc An toàn và Bảo mật tại Bệnh viện Đại học George Washington, và Stephen Biscotti, Giám đốc An toàn và Bảo mật tại Bệnh viện Mount Sinai South Nassau. Và trong tập hôm nay, chúng ta sẽ nói về những yếu tố cần thiết để hiện đại hóa an ninh y tế ngày nay. Cảm ơn quý vị đã tham gia và chào mừng quý vị. Vậy chúng ta hãy bắt đầu với một chút giới thiệu. Nếu quý vị có thể cho tôi biết một chút về Bệnh viện Đại học George Washington và vai trò của quý vị tại đó. Chúng ta hãy bắt đầu với Rob.

Rob Leiponis: Xin chào, tôi là Rob Leiponis đến từ Parabit Systems, chúng tôi là nhà cung cấp giải pháp quản lý khách truy cập , đặc biệt là ki -ốt cho cả hai khách hàng đang trò chuyện với chúng tôi hôm nay.

Kevin Whaley: Bệnh viện Đại học George Washington là một bệnh viện nằm ở thủ đô Washington DC. Đây là trung tâm chấn thương cấp độ một, chúng tôi có hơn 400 giường bệnh. Môi trường ở đây rất độc đáo, chúng tôi có một đơn vị điều trị nội trú sức khỏe tâm thần và khoa Cấp cứu (EDA) có thể tiếp nhận từ 2 đến 350 bệnh nhân mỗi ngày. Vì vậy, đây là một môi trường khá năng động trong lòng đô thị Washington DC. Đây là một nơi làm việc độc đáo. Hàng ngày, chúng tôi chứng kiến ​​đủ mọi chuyện khác nhau ở thủ đô của quốc gia này.

Gabrielle: Tôi hiểu, cảm ơn bạn và Steven.

Stephen Biscotti: Chào buổi chiều mọi người. Tôi là Stephen Biscotti, Giám đốc An toàn và An ninh tại Bệnh viện Mount Sinai, South Nassau ở Oceanside, New York, thuộc Long Island. Bệnh viện chúng tôi có 455 giường bệnh. Hầu hết các ngày, bệnh viện đều kín chỗ. Trước COVID, số lượng khách thăm bệnh viện khoảng 1.000 người mỗi ngày, còn sau COVID, con số này giảm xuống còn khoảng 350 người mỗi ngày.

Gabrielle: Tuyệt vời! Câu hỏi tiếp theo dành cho Kevin và Steven, nhưng Rob cũng cứ thoải mái tham gia nếu có điều gì muốn bổ sung. Từ vị trí giám đốc an toàn và an ninh của mình, theo các bạn, đâu là những thách thức lớn nhất đối với an ninh bệnh viện nói chung, nhưng cụ thể hơn là tại GWU và South Nassau? Chúng ta hãy bắt đầu với Kevin nhé.

Kevin Whaley: Vâng, vậy thì thách thức mà bạn gặp phải là an ninh khác với bất kỳ loại an ninh nào khác, ở chỗ bạn đang ở trong một môi trường mà mọi người đến đây không phải vì bạn đang có một ngày tốt lành, bạn không ngồi nhà nói rằng hôm nay chúng ta muốn làm gì đó, kiểu như "Ôi, anh/em yêu, vợ/chồng anh/em ở bất cứ đâu tôi đến bệnh viện, ngồi trong phòng cấp cứu bốn tiếng rưỡi hoặc tám tiếng và xem truyền hình cáp miễn phí", bạn hiểu chứ. Họ đến đây vì họ bị ốm, bị thương hoặc người thân của họ bị ốm, bị thương hoặc bị tổn hại.

Điều đó làm tăng thêm mức độ căng thẳng và lo lắng trong toàn bộ cơ sở. Bạn biết đấy, chúng ta có những người mà, thật không may, mỗi ngày đều có người qua đời và mỗi ngày đều có người được sinh ra. Và chúng ta phải đối phó với tất cả mọi thứ ở giữa hai điều đó. Vì vậy, việc cố gắng cân bằng thách thức đó trong khi vẫn cố gắng cung cấp một môi trường an toàn và bảo mật cho tất cả bệnh nhân và khách đến thăm tại bệnh viện có thể là một thách thức, và việc cố gắng giữ cân bằng để thể hiện sự đồng cảm, đồng thời đảm bảo an toàn cho mọi người và đảm bảo mọi người hành xử đúng mực, để chúng ta có thể điều trị cho họ và cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở mức cao nhất tại bệnh viện GW.

Gabrielle: Hoàn toàn đúng. Còn Steven, anh nghĩ đâu là những thách thức lớn nhất đối với an ninh bệnh viện?

Stephen Biscotti: Vâng, tôi hoàn toàn đồng ý với Kevin, tôi nghĩ đây có thể được coi là sự tương đồng giữa quản lý khách thăm và bạo lực nơi làm việc. Quản lý khách thăm là một chính sách rất nghiêm ngặt, chỉ cho phép hai khách thăm mỗi ngày, từ 12 giờ đến 8 giờ. Và như bạn thấy, những gì đang xảy ra trên toàn thế giới, đặc biệt là ở Hoa Kỳ, nhất là trong phòng cấp cứu, bạo lực nơi làm việc đang gia tăng. Vì vậy, chúng tôi cố gắng cung cấp mức độ an toàn và an ninh cho bệnh nhân, nhân viên và khách thăm 365 ngày một năm. Và điều đó thực sự rất, rất khó khăn, hãy tin tôi.

Gabrielle: Ồ, tôi tin anh. Có rất nhiều thách thức đi kèm với vấn đề an ninh. Và, anh biết đấy, với sự hiện diện của những thách thức này, đặc biệt là đối với an ninh bệnh viện, anh đã có thể đưa ra một giải pháp sáng tạo để giải quyết. Vậy anh có thể nói một chút về việc anh đã nảy ra ý tưởng triển khai hệ thống quản lý khách thăm như thế nào không? Và điều gì đã dẫn anh đến giải pháp đó? Chúng ta hãy bắt đầu với Kevin nhé.

Kevin Whaley: Vâng, đó là một câu chuyện độc đáo. Ý tưởng này đến với tôi khi tôi thường xuyên đi công tác. Trước COVID, tôi đã đi công tác rất nhiều và thường xuyên ở sân bay. Và theo thời gian, tôi nhận ra sự khác biệt giữa việc xếp hàng, đến quầy làm thủ tục và có khoảng bốn hoặc năm người ở quầy, trong khi ở sân bay lại có năm hoặc sáu nhân viên phía sau kiểm tra hành lý của bạn. Trong vài năm qua, họ đã chuyển sang sử dụng ki-ốt tự phục vụ. Vì vậy, bạn có thể có sáu hoặc bảy ki-ốt ở đó. Và chỉ cần một người đứng đó quản lý cả sáu hoặc bảy ki-ốt , hướng dẫn mọi người, kiểm tra hành lý của họ, v.v. Đó là nguồn gốc của ý tưởng ban đầu về việc tìm kiếm các lựa chọn khác liên quan đến ki-ốt . Và đối với chúng tôi, đó cũng là vấn đề tìm kiếm các đối tác, hoặc nhiều hơn một đối tác, sẵn sàng hợp tác với chúng tôi để cải tiến quy trình hiện tại tại bệnh viện GW, đó là sàng lọc và kiểm tra khách đến thăm. Cụ thể, khách đến, chúng tôi hỏi họ đến thăm ai, cung cấp tên bệnh nhân, xác minh tên bệnh nhân bằng danh sách bệnh nhân in sẵn hoặc trên máy tính và tin nhắn SMS, sau đó yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh. Chúng tôi xem giấy tờ tùy thân, và ghi tên của họ vào một tờ giấy đăng ký nhỏ. Sau đó, chúng tôi sẽ cấp cho khách một vòng đeo tay màu sắc riêng biệt cho ngày hôm đó, và hướng dẫn họ đến khu vực cụ thể trong bệnh viện trước khi họ đi.

Vì vậy, chúng tôi đã cố gắng tìm một đối tác sẵn sàng chuyển đổi quy trình thủ công đó sang công nghệ. Chúng tôi đã may mắn được hợp tác với Parabit và Stopware, thông qua PassagePoint, để quản lý khách thăm ), phần mềm, từ ý tưởng đến triển khai thực tế tại bệnh viện GW. Nhờ đó, chúng tôi có thể xác minh khách thăm bệnh nhân thông qua tích hợp HL7, sự tích hợp hệ thống giữa Parabit và phần mềm SMS của chúng tôi, để khi bệnh nhân đến và đăng ký tại ki-ốt hoặc máy trạm, bạn nhập tên bệnh nhân vào mục khách thăm, hệ thống sẽ xác minh: a) bệnh nhân có đang ở bệnh viện không, và b) họ có thể tiếp khách không. Và như Steven đã nói trước đó, chúng tôi chỉ cho phép một khách thăm mỗi bệnh nhân mỗi ngày, các giao thức mã hóa cũng sẽ được sử dụng để đảm bảo rằng họ chưa có khách thăm nào trong ngày. Như tôi đã nói, từ ý tưởng đến triển khai và làm việc với Rob và nhóm của anh ấy đã mang lại cho chúng tôi sự tích hợp tuyệt vời. Chúng tôi rất, rất hào hứng về điều này.

Gabrielle: Thật không thể tin được. Còn Steven, điều gì đã dẫn anh đến giải pháp đó?

Stephen Biscotti: Vâng, gần giống như Kevin, phòng khám bác sĩ, phòng khám nha khoa và phòng khám mắt của tôi đều sử dụng ki-ốt. Vì vậy, tôi đã được các phòng khám cho phép chụp ảnh hệ thống của họ và đã nói chuyện với ban lãnh đạo ở đây và đề nghị tại sao chúng ta không thể đưa hệ thống quản lý khách thăm vào bệnh viện. Và chúng tôi đã làm điều đó, chúng tôi có thiết kế kiến ​​trúc mở. Chúng tôi đã triển khai các ki-ốt tại nhiều lối vào, lối vào chính, lối vào khu khám ngoại trú và lối vào phòng cấp cứu. Và toàn bộ ý tưởng đằng sau đó là hệ thống Parabit yêu cầu bằng lái xe của tiểu bang New York hoặc hộ chiếu, nó chụp ảnh, chúng tôi có thể lấy được thông tin cá nhân của từng cá nhân và lưu trữ trên mạng của chúng tôi. Và chúng tôi có một mạng lưới có thể lưu trữ vô thời hạn. Vì vậy, nếu chẳng may chúng tôi phải quay lại và xem xét ai đó vì bất kỳ vấn đề gì, một sự việc bất thường, v.v., chúng tôi có khả năng quay lại và xác định vị trí của cá nhân đó và đã xác định được danh tính của họ.

Gabrielle: Hoàn toàn đúng, và như bạn đã mô tả, việc theo dõi quản lý khách thăm là một thành phần vô cùng quan trọng của an ninh bệnh viện. Và giải pháp mà bạn đã tạo ra là một cách tuyệt vời để thực hiện trách nhiệm đó. Và điều đó dẫn chúng ta đến câu hỏi tiếp theo, đó là, triết lý của bạn về quản lý khách thăm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe là gì? Và câu hỏi tiếp theo là gì? Bạn nghĩ đâu là những thiếu sót trong các hệ thống quản lý khách thăm truyền thống của bệnh viện? Chúng ta hãy bắt đầu với Kevin.

Kevin Whaley: Vâng, như tôi đã đề cập trước đó về việc hợp tác và tìm được Rob cũng như các đối tác của chúng tôi tại Stopware, có khoảng hơn chục hệ thống quản lý khách thăm khác ngoài kia nhưng thực chất chúng không phải là hệ thống quản lý khách thăm đúng nghĩa. Chúng giống như phần mềm theo dõi khách thăm hơn vì không có công nghệ tích hợp HL7, vì vậy nhóm CNTT trong bệnh viện của bạn sẽ cần phải làm việc với PassagePoint và Parabit để phát triển mã và toàn bộ thư mục. Tôi không phải là chuyên gia CNTT, nhưng đó là cách họ đã làm. Để cùng nhau làm việc, bạn có thể xác nhận chắc chắn rằng khách thăm đang ở đây để gặp bệnh nhân thực sự trong bệnh viện của bạn, khác với các hệ thống khác, nơi họ quét ID của bạn, chụp ảnh của bạn, và bạn nhập tên bệnh nhân, nhưng chúng không có sự tích hợp để xác minh rằng bệnh nhân đó thực sự đang ở trong bệnh viện của bạn. Ví dụ, bệnh nhân đó có thể có khách thăm, đối với chúng tôi, chúng tôi có danh sách khách thăm đặc biệt. Như tôi đã nói, đây là trung tâm chấn thương cấp độ một. Chúng tôi có những bệnh nhân là nạn nhân của súng bắn, bạo lực, đâm chém, bạo lực gia đình. Ở Washington DC, chúng tôi có chương trình Hallo Protectee, cho phép bất kỳ ai, từ quan chức chính phủ đến quan chức nước ngoài, đều có thể đến bệnh viện để điều trị hoặc thăm bệnh nhân. Vì vậy, bệnh viện có một số hạn chế về khách thăm, và điểm mấu chốt là bệnh viện của tôi không phải là khuôn viên mở. Đó là khuôn viên khép kín. Chúng tôi kiểm soát các điểm vào cho công chúng, cụ thể là lối vào khoa cấp cứu và lối vào chính. Việc quản lý khách thăm hiệu quả thực sự tạo ra sự khác biệt cho chúng tôi. Và như đã nói ở trên, sau khi sử dụng hệ thống này, chúng tôi không chỉ có thể xem xét lại các hành vi bất chính, ví dụ như trường hợp một bệnh nhân ngoại trú chụp X-quang đã lấy trộm điện thoại di động của lễ tân và đi ra khỏi cửa. Vì vậy, chúng tôi đã xác định được danh tính bệnh nhân đó, bao gồm tên, số ID, v.v., và chúng tôi đã liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật, thu thập tất cả thông tin có sẵn về vụ việc này.

Gabrielle: Tuyệt vời. Còn Steven, triết lý của anh về việc quản lý khách thăm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe là gì?

Stephen Biscotti: Tôi hoàn toàn đồng ý với Kevin về mọi khía cạnh mà anh ấy vừa nói. Nhưng điều quan trọng là phải lựa chọn nhà cung cấp, tìm ra nhà cung cấp phù hợp nhất cho South Nassau, và may mắn thay, Parabit chỉ cách đó khoảng 20 phút lái xe. Vì vậy, việc lựa chọn nhà cung cấp địa phương là rất, rất quan trọng. Việc cấp phép HL cũng là yếu tố thu hút chúng tôi đến với Parabit , điều này tạo ra sự tích hợp mà Kevin vừa đề cập, cũng như việc triển khai bảo mật . Và tất nhiên, yếu tố quyết định trong toàn bộ gói này là nhân sự. Và chúng tôi có đội ngũ nhân sự chất lượng rất cao. Chúng tôi chỉ tuyển dụng những chuyên gia bảo mật cấp cao, những người đã nghỉ hưu từ lực lượng thực thi pháp luật và các cựu chiến binh tại South Nassau.

Gabrielle: Chắc chắn rồi. Và Kevin, anh có thể đưa ra một vài bước cụ thể mà các bệnh viện và hệ thống chăm sóc sức khỏe có thể thực hiện ngay hôm nay để tiến gần hơn một bước đến việc hiện đại hóa hệ thống an ninh hiện tại của họ, để họ được cập nhật công nghệ mới nhất không?

Kevin Whaley: À, lời khuyên quan trọng nhất mà tôi muốn đưa ra là hãy làm việc với các nhà tích hợp hệ thống của bạn. Như Steve đã nói trước đó, tôi không ở gần Rob và Parabit , nhưng các đối tác của anh ấy, Heather Glezen là một trong những người làm việc cho Rob, đã là những đối tác tuyệt vời của tôi. Tôi đã có dịp đến Parabit, họ đặt trụ sở tại Long Island, New York. Tôi đã đi tàu tốc hành Long Island lần đầu tiên trong đời, đó quả là một trải nghiệm thú vị. Nhưng tôi đã có cơ hội gặp gỡ Rob và nhóm kỹ sư của anh ấy để thảo luận về việc chế tạo, và họ đã thiết kế và chế tạo các ki-ốt đáp ứng nhu cầu của chúng tôi. Ý tôi là, tại GW, chúng tôi không sử dụng các hệ thống khác có dán nhãn khách tham quan, như bạn thấy nhiều người đeo nhãn trên quần áo. Chúng tôi đã hợp tác với Parabit để sản xuất và thiết kế các ki-ốt có thể giữ và bảo quản vòng đeo tay. Vì vậy, khi chúng ta hoàn tất việc đăng ký, hệ thống sẽ in ra một vòng đeo tay, trên đó có ngày tháng, số phòng của bệnh nhân, số giường và số tầng cho người thăm, điều quan trọng nhất như tôi đã nói, là ngày tháng được ghi lại. Vì vậy, khi ai đó quay lại vào ngày hôm sau hoặc tương tự, chúng ta đảm bảo cung cấp cho họ một vòng đeo tay được cập nhật bằng cách đăng ký lại tại ki-ốt. Đó là cách tôi nhìn nhận về sự tích hợp hệ thống. Càng tích hợp nhiều hệ thống, ví dụ như hệ thống video, hệ thống kiểm soát ra vào và hệ thống quản lý khách thăm , dưới một hệ thống duy nhất, thì càng tốt và để có thể mở rộng khi chúng ta phát triển lĩnh vực an ninh , luôn thay đổi. Không có gì là cố định trong chăm sóc sức khỏe, bạn phải có khả năng thích ứng với những thay đổi của thời đại và môi trường xung quanh. Vì vậy, lời khuyên của tôi là hãy hợp tác với một nhà tích hợp tốt, tìm một nhà tích hợp giỏi nếu có thể và hợp tác với họ để giải quyết mọi thách thức mà chúng ta gặp phải hàng ngày trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

Gabrielle: Hoàn toàn đúng. Đó là những bước đi tuyệt vời. Còn Steven, anh có kinh nghiệm thực tiễn nào không?

Stephen Biscotti: Vậy nên, tôi hoàn toàn đồng ý với những gì Kevin đã nói. Tôi nghĩ chúng ta thực sự cần phải nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau, xem xét thiết kế kiến ​​trúc của mình. Chúng ta đã hợp tác với một công ty rất tốt là Parabit , và đây mới chỉ là khởi đầu. Chúng ta cần triển khai thêm an ninh . Trong tương lai, chúng ta cần phải xem xét các phương pháp tốt nhất, tham khảo kinh nghiệm từ các bệnh viện cạnh tranh khác, sử dụng cổng xoay kiểm soát quang học, hoạt động như một lớp bảo vệ bổ sung, một rào cản khác trong việc quản lý và kiểm soát khách thăm, nhằm đảm bảo mọi người đều tuân thủ quy định, giảm thiểu tình trạng xếp hàng dài và giúp khách thăm được phục vụ nhanh nhất có thể. Chúng ta đều đến thăm một số bệnh viện và không ai muốn phải xếp hàng dài như ở Disney, và điều xảy ra là mọi người bắt đầu khó chịu. Họ trở nên tức giận và trút giận lên những người không đúng chỗ, những người đang tìm cách giúp đỡ bản thân. Vì vậy, chúng tôi đang cố gắng tìm kiếm những giải pháp đột phá thông qua một nhóm tư vấn để xem làm thế nào chúng ta có thể tinh giản quy trình đó, phân tách nhân viên ra vào cơ sở từ nhiều lối vào khác nhau và giữ cho cộng đồng đi vào qua một lối vào chính. Tóm lại, vẫn còn rất nhiều việc cần phải làm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Nhưng tôi nghĩ rằng, bằng cách làm việc tập thể, giống như chúng ta đang làm ở Long Island, với các bệnh viện khác và diễn đàn giám đốc an ninh mà chúng ta có ở Long Island, chúng ta họp hàng quý và thảo luận về những gì đang diễn ra trong cộng đồng chăm sóc sức khỏe và những giải pháp hiện có. Chúng ta cũng mời các nhà cung cấp đến để xem họ có gì và đâu là giải pháp tốt nhất, không chỉ hiện tại mà cả trong tương lai.

Gabrielle: Hoàn toàn đúng. Và đó là những bước tiến tuyệt vời cần thực hiện ngay bây giờ và hướng tới tương lai trong việc đảm bảo an ninh bệnh viện. Rob, anh có điều gì muốn bổ sung không?

Rob Leiponis: Vâng, việc tạo ra một giải pháp giúp cải thiện quy trình làm việc, tăng cường bảo mật , xác thực thông tin cá nhân của người dùng, cho phép xác thực xem ai đó có được phép vào một khu vực trong một khoảng thời gian nhất định hay không, và sau đó không cho phép họ vào lại với tư cách là khách thứ hai. Hệ thống cũng cho phép kiểm tra lý lịch của người vào cơ sở và ngăn chặn những người không nên đến thăm bệnh nhân trong bệnh viện. Và loại bỏ các điểm tiếp xúc. Đối với tôi, quản lý khách thăm là một giải pháp hiệu quả hơn nhiều khi được sử dụng dưới dạng ki-ốt so với giải pháp có người bảo vệ, bởi vì nó loại bỏ sự tương tác giữa người và nhân viên bảo vệ khi họ cần xử lý giấy tờ, và đối với những người đến thăm bệnh viện trong thời đại ngày nay, bạn thực sự muốn giảm thiểu tối đa sự tiếp xúc. Tất cả các ki-ốt Các ki-ốt mới hơn mà chúng tôi đang sản xuất có bề mặt được phủ lớp bột kháng khuẩn. Vì vậy, chúng tôi luôn nỗ lực đổi mới những gì mình tạo ra, hợp tác với các đối tác để đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ, hiểu rõ quy trình làm việc của họ, và làm việc với đối tác Stopware để đưa ra các giải pháp đáp ứng trực tiếp tất cả các yêu cầu công việc của họ. Bằng cách đó, họ có thể giảm thiểu chi phí và cung cấp một môi trường an toàn hơn cho ngành công nghiệp bệnh viện.

Gabrielle: Hoàn toàn đúng, và sự đổi mới không ngừng đó chính là điều giúp các bạn thành công đến vậy. Và luôn đi trước thời đại trong lĩnh vực an ninh bệnh viện. Cảm ơn rất nhiều về những chia sẻ hữu ích này liên quan đến việc hiện đại hóa chăm sóc sức khỏe, an ninh và bệnh viện. Và tôi muốn hỏi, các bạn có suy nghĩ hoặc điểm cuối cùng nào muốn chia sẻ với khán giả đang theo dõi không?

Rob Leiponis: Tôi nghĩ điều này thực sự quan trọng, như Steve và Kevin đã nêu ra, quản lý khách thăm chỉ là một điểm. Nhưng việc tích hợp sinh trắc học, như Steven đã đề cập, với các cổng xoay sử dụng các giải pháp quét vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt, để khách thăm có thể được sàng lọc trước khi vào cơ sở. Vì vậy, sẽ có biện an ninh , để giảm thiểu bất kỳ mối đe dọa tiềm tàng nào có thể xâm nhập vào bệnh viện, tự động hóa quy trình làm việc để giảm chi phí vận hành bệnh viện và cung cấp cho chúng ta một môi trường an toàn hơn, tôi nghĩ là vô cùng quan trọng. Việc cải thiện an ninh , giám sát trong toàn bộ cơ sở để bảo vệ nhân viên cũng như bệnh nhân, tôi nghĩ là điều bắt buộc trong thời điểm hiện nay. Thật không may, như tất cả chúng ta đang trải nghiệm, thế giới đang ngày càng trở nên không an toàn hơn. Vì vậy, chúng ta cần liên tục phải cảnh giác và phát triển các công nghệ để bảo vệ bệnh nhân, khách thăm và nhân viên của ngành công nghiệp bệnh viện.

Gabrielle: Tuyệt vời, cảm ơn rất nhiều. Và đó là tất cả nội dung hôm nay. Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Kevin, Steven và Rob đã tham gia cùng chúng tôi hôm nay và chia sẻ về cách chúng ta có thể hiện đại hóa các giải pháp bảo mật trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Nếu bạn muốn xem thêm nội dung từ Parabit Systems, hãy tìm podcast này trên Spotify, Apple Music hoặc bất cứ nền tảng podcast nào bạn sử dụng. Cảm ơn một lần nữa vì đã tham gia cùng chúng tôi. Cảm ơn.