Thảo luận sản phẩm: Vỏ bảo vệ camera giám sát

Hãy đón xem Rob Leiponis và Heather Glezen thảo luận về Vỏ bảo vệ camera giám sát của Parabit, bao gồm cả các sản phẩm và cải tiến hoàn toàn mới hiện có.

Bản ghi:

Một trong những dòng sản phẩm chủ lực của chúng tôi là vỏ bảo vệ camera giám sát.

Chúng là những vỏ bọc hỗ trợ các camera chuyên dụng thu nhỏ dạng mô-đun nhằm mục đích chụp ảnh khuôn mặt hiệu quả, hoặc được gắn để thu thập góc nhìn mà bạn muốn sử dụng để phân tích dữ liệu.

Vì vậy, chúng tôi hợp tác chặt chẽ với tất cả các nhà sản xuất camera lớn để phát triển các giải pháp giúp người dùng cuối và các nhà tích hợp có thể dễ dàng tích hợp vào cơ sở vật chất của họ, đẩy nhanh quá trình điều tra an ninh hoặc hỗ trợ các mục tiêu phân tích. Một số trong đó có thể là sinh trắc học, nhưng có rất nhiều trường hợp sử dụng khác nhau mà chúng tôi triển khai.

Phần lớn sự hợp tác diễn ra với người dùng cuối của chúng tôi.

Để tối ưu hóa các ứng dụng phân tích mà họ đã triển khai nhằm hỗ trợ cải thiện điều tra thực thi pháp luật, phòng chống mất mát trong bán lẻ và sinh trắc học, về cơ bản chúng tôi có một giải pháp đáp ứng hầu hết các ứng dụng bán lẻ, doanh nghiệp cũng như trung tâm phân phối.

Để kể sơ qua một vài giải pháp, giải pháp phổ biến nhất của chúng tôi là giải pháp camera gắn trên quầy. Giải pháp này đã được triển khai tại nhiều tổ chức tài chính để hỗ trợ phân tích nhằm xác định khách hàng, nhận diện nhân khẩu học hoặc thay đổi biển báo kỹ thuật số. Hiệu quả đầu tư (ROI) cao nhất của camera gắn trên quầy đã được chứng minh tại một số tổ chức tài chính, nơi nó đã giảm đáng kể các vụ cướp có sử dụng tiền mặt tại các cửa hàng bán lẻ. Nó hoàn hảo để nhận diện và ghi lại khuôn mặt của người tại điểm giao dịch. Vì vậy, trong trường hợp ai đó sử dụng thẻ bị đánh cắp để thực hiện giao dịch, bạn sẽ có được hình ảnh phân tích rõ nét khuôn mặt người đó để cải thiện công tác điều tra phòng ngừa mất mát.

Một loại camera phổ biến khác của chúng tôi đã được triển khai tại nhiều tổ chức tài chính, cửa hàng bán lẻ và cơ sở vận tải, được sử dụng làm camera cửa ra vào. TJ Maxx đã triển khai giải pháp của chúng tôi tại tất cả các bến bốc dỡ hàng của họ, theo đó, khi xe đầu kéo đến bến bốc dỡ, ngay khi cửa cuốn trên xe tải được nâng lên, sẽ có một camera hướng thẳng vào xe tải để đảm bảo giám sát mọi sản phẩm được dỡ xuống và chất lên xe đầu kéo. Dollar Tree, nhiều tổ chức tài chính, Dick's Sporting Goods cũng đã triển khai giải pháp của chúng tôi tại một số cửa hàng của họ ở các lối vào và lối ra ở cả hai bên để có thể ghi lại và giảm thiểu trộm cắp trong cơ sở của họ, đồng thời cải thiện công tác điều tra phòng ngừa mất mát.

Chúng tôi cũng có một hệ thống camera chống thất thoát hàng hóa mà chúng tôi đã hợp tác với một số tổ chức bán lẻ lớn, những tổ chức đang triển khai giải pháp này tại các lối đi trong cửa hàng để thực hiện phân tích thời gian thực về các sản phẩm được lấy khỏi kệ và đặt vào giỏ hàng để thanh toán. Và cuối ngày, họ có thể đối chiếu ngay lập tức những sản phẩm nào đã được lấy khỏi kệ so với những sản phẩm thực sự đã được thanh toán. Nhưng giải pháp đó cũng hỗ trợ việc bổ sung hàng hóa lên kệ. Bằng cách đó, việc quản lý hàng hóa theo thời gian thực có thể được thực hiện trong các tổ chức bán lẻ.

Chúng tôi có cả thiết bị camera đơn và kép đã được triển khai tại các bãi đậu xe, cửa hàng thức ăn nhanh, để xác thực khuôn mặt của những người ra vào cũng như nhận dạng biển số xe.

Các chuỗi bán lẻ thức ăn nhanh đang sử dụng giải pháp này để đo thời gian từ lúc đặt hàng đến lúc phục vụ, và chúng tôi cho rằng đây là một công cụ phân tích tuyệt vời để theo dõi chất lượng dịch vụ trong các chuỗi thức ăn nhanh hoặc cửa hàng của họ. Chúng tôi cũng đã phát triển một thiết bị ra vào tự động.

Về cơ bản, đây là thiết bị công nghệ kép hỗ trợ thêm camera. Vì vậy, ở bất kỳ lối ra vào nào, nơi có người vận hành thiết bị mở cửa tự động hoặc chỉ để mở khóa cửa, đây là sản phẩm hoàn hảo để thực hiện chức năng ra vào cơ sở, đồng thời tối đa hóa tầm nhìn của cảm biến camera để ghi lại khuôn mặt người, cũng như bất kỳ vật liệu hoặc sản phẩm nào họ mang vào hoặc ra khỏi cơ sở.

Chúng tôi đã phát triển một loại camera gắn trên khung cửa. Loại camera này cũng đã được sử dụng trong một số tổ chức bán lẻ để có thể quan sát cận cảnh từ trên xuống những người đang đi ra khỏi cơ sở với hàng hóa trên tay. Vì vậy, nó đã được chứng minh là một giải pháp rất tốt cho lực lượng thực thi pháp luật để cải thiện quá trình điều tra, giúp họ có thể nhìn rõ khuôn mặt của mọi người cũng như các sản phẩm mà họ đã mang ra khỏi cơ sở. Bạn có muốn nói về thiết kế mới mà chúng tôi vừa thiết kế để hỗ trợ việc kiểm soát hành khách tại sân bay không? Vâng.

Ý tôi là, gần đây chúng tôi đã phát triển một loại khung camera giám sát khu vực nhận hành lý, loại khung này có thể cắt theo chiều cao từ 15 cm đến 1,2 mét, cho phép lắp đặt camera xung quanh chu vi khu vực nhận hành lý để ghi lại hình ảnh khuôn mặt của những người lấy hành lý ra khỏi băng chuyền. Như chúng ta đã biết, tại nhiều sân bay có những kẻ đột nhập và ăn cắp hành lý.

Và với những camera được đặt trên trần nhà, đôi khi rất khó để ghi lại hình ảnh khuôn mặt của họ nếu họ đội mũ. Vì vậy, tại khu vực nhận hành lý, tức là hành lý đang được đưa từ băng chuyền xuống băng tải hành lý. Bạn có thể ghi lại hình ảnh rõ nét của bất kỳ ai đang lấy hành lý từ băng tải hành lý.

Gần đây, nhiều tiểu bang đã thông qua luật yêu cầu lắp đặt camera trong cabin thang máy. Vì vậy, chúng tôi đã thiết kế một hộp đựng camera gắn ở góc và bên hông, hỗ trợ việc triển khai nhiều camera hoặc cảm biến camera bên trong cabin thang máy.

Giải pháp của chúng tôi là sản xuất vỏ bảo vệ. Vì vậy, chúng tôi không phụ thuộc vào loại camera nào.

Chúng tôi hợp tác với Axis, Verint, March, Avigilon, Invid, Vivotek.

Vì vậy, bất kỳ nhà sản xuất máy ảnh nào đang phát triển các cảm biến máy ảnh nhỏ, vỏ máy ảnh của chúng tôi đều hỗ trợ.

Đây là sản phẩm mà chúng tôi đã giới thiệu cách đây vài năm. Và hiện có một số tổ chức tài chính hàng đầu đang triển khai camera gắn trên quầy của chúng tôi tại các giao dịch viên của họ.

Để hỗ trợ phân tích dữ liệu cũng như thống kê nhân khẩu học và giảm thiểu tình trạng tắc nghẽn do việc chuyền giấy nhắn tin. Camera cửa ra vào có nhiều ứng dụng ngoài việc thu được hình ảnh rõ nét hơn về khuôn mặt của một người. Chúng tôi có một số cơ sở đang tích hợp phân tích dữ liệu từ các camera này để thực hiện chấm công, nhờ đó họ có thể hợp nhất một hệ thống riêng biệt trong cơ sở của mình và chuyển sang giải pháp phân tích được tích hợp sẵn trong camera mà họ đang sử dụng. Và giải pháp mới nhất mà chúng tôi đã phát triển là vỏ camera dành cho bảng thông báo miễn trừ trách nhiệm của FDIC/NCUA.

Nhiều tổ chức tài chính muốn lắp đặt camera bí mật trên nóc quầy giao dịch hoặc trên bàn của nhân viên thu ngân, chúng tôi có giải pháp tích hợp camera từ bất kỳ nhà sản xuất nào có cảm biến camera nhỏ gọn để triển khai nhanh chóng các camera đó trong cơ sở.

Và tất cả các giải pháp của chúng tôi cũng vậy, chúng tôi tạo ra các giá đỡ, khung gắn và thiết bị góc tùy chỉnh để giúp tối đa hóa và đơn giản hóa việc lắp đặt camera cho các nhà tích hợp triển khai sản phẩm của chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi hợp tác rất chặt chẽ với tất cả các nhà tích hợp cũng như người dùng cuối để tạo ra một giải pháp thẩm mỹ, kín đáo, nhỏ gọn nhằm tối đa hóa khả năng thực thi pháp luật và phân tích dữ liệu. Một giải pháp khác mà chúng tôi vừa tạo ra gần đây là Camera gắn trên thanh ngang. Camera gắn trên thanh ngang truyền thống, mà chúng tôi cũng đã tạo ra giải pháp cho nó, là một giải pháp tốt, nhưng việc đặt camera trong thanh ngang không phải là giải pháp tốt nhất cho người dùng cuối. Giải pháp chúng tôi đã tạo ra là một vỏ camera có thể gắn phẳng hoặc nổi trên một bên cửa ra vào, và sau đó chúng tôi đã tạo ra một miếng dán góc phù hợp được gắn vào phía đối diện của cửa ra vào.

Vì vậy, khi ai đó rời khỏi cơ sở, camera sẽ ghi lại chiều cao của người đó khi họ ra khỏi cơ sở, nhưng vì đây là nhãn dán góc vuông, bất kỳ ai làm việc trong cơ sở cũng có thể xác nhận chiều cao của người đó khi họ rời đi. Chúng tôi bắt đầu nhóm sản phẩm này khoảng một năm rưỡi trước. Và, chúng tôi rất tự hào về đội ngũ bán hàng và đội ngũ thiết kế. Và, bạn biết đấy, chúng tôi đã đạt đến điểm mà chúng tôi đang sản xuất khoảng một đến hai nghìn hộp đựng này mỗi tháng cho nhiều loại hình triển khai khác nhau trong nhiều ngành công nghiệp như bán lẻ, tài chính, giáo dục, chính phủ. Từ triển lãm GSX mà chúng tôi vừa tham dự, nhu cầu thích ứng với giải pháp Adapt vẫn rất lớn tại nhiều cơ sở, đặc biệt là do phản hồi từ các cơ quan thực thi pháp luật. Thông thường, họ phàn nàn rằng, với nhiều camera được lắp đặt trên trần nhà, khi phóng to hình ảnh hoặc nếu ai đó đội mũ, họ không thể tiến hành điều tra tội phạm một cách hiệu quả. Trong khi đó, camera của chúng tôi giúp đẩy nhanh và cải thiện quá trình điều tra của lực lượng thực thi pháp luật đối với bất kỳ vụ trộm nào xảy ra tại các cơ sở của khách hàng.

Và, Rob, như anh đã nêu, một trong những câu hỏi mà tôi thường nhận được, tôi nghĩ là từ một số đối tượng khán giả không quen thuộc với sản phẩm của chúng tôi hoặc toàn bộ khái niệm và giá trị đằng sau nó, bởi vì nó không phải lúc nào cũng đến từ người có chuyên môn trực tiếp về bảo mật, là tại sao tôi cần phải xem hình ảnh khuôn mặt? Điều đó có ích gì cho tôi? Rủi ro là gì? Đó là điều mà tôi nên xem xét kỹ hơn trước khi muốn chụp ảnh. Vâng.

Ý tôi là, đó là một mối lo ngại, nhưng ấn tượng của tôi là, chúng ta đang ở Hoa Kỳ, và rất nhiều giải pháp đang được triển khai để tạo ra môi trường an toàn hơn cho chúng ta. Vì vậy, bất kỳ mối lo ngại nào về việc thu thập hình ảnh khuôn mặt của mọi người đều là, bạn có gì để che giấu? Chúng ta đang cố gắng duy trì sự an toàn của Hoa Kỳ. Và, tôi không nghĩ mọi người nên lo ngại về việc thu thập hình ảnh khuôn mặt, đặc biệt nếu bạn không lưu trữ chúng cho các mục đích khác trong tương lai.

Ý tôi là, nó chỉ nên được sử dụng cho mục đích điều tra mà thôi.

Và nếu có bất kỳ camera nào được sử dụng cho mục đích phân tích, thì nhiều nhà sản xuất cung cấp các công cụ phân tích đó không nhất thiết phải luôn thu thập hình ảnh khuôn mặt. Họ chỉ thu thập các điểm của người đó. Vì vậy, họ không cần phải lo lắng về bất kỳ loại nào— À, dù sao thì việc tích hợp thêm chức năng phân tích cũng phải là một lựa chọn. Chỉ bằng việc triển khai các camera này không có nghĩa là bạn đang thu thập thông tin nhận dạng cá nhân (PII). Điều đó đúng.

Bạn chỉ đang giám sát từ một góc nhìn khác. Chính xác. Vâng. Và ghi lại một góc nhìn thực sự sẽ giúp tạo điều kiện thuận lợi cho một cuộc điều tra hiệu quả. Đúng vậy. Ý tôi là, về cơ bản chúng tôi đang lấy những camera thường được gắn trên trần nhà và hạ thấp chúng xuống các điểm mà mọi người ra vào cơ sở, nơi giao dịch được thực hiện, nơi công việc được tiến hành, nơi ô tô và xe tải đến và rời khỏi cơ sở. Vì vậy, thực sự là, bạn biết đấy, đó là việc căn chỉnh công nghệ tạo ra phân tích và giám sát camera theo một đường ngắm hoàn hảo để giảm thiểu bất kỳ loại vật cản nào, tối đa hóa việc sử dụng phân tích đó cũng như tối đa hóa tầm nhìn tốt hơn và ghi lại video tốt hơn về sự cố hoặc hoạt động đó mà không cần có mặt bên trong cơ sở của họ.

Đúng vậy. Khi ai đó đi qua lối vào, bạn có thể chụp được hình ảnh khuôn mặt rõ nét và sau đó, nếu có sự cố xảy ra trong quá trình họ di chuyển bên trong cơ sở, bạn sẽ có thể xác định chính xác người mà bạn đang tìm kiếm. Hoàn toàn chính xác.

Và sau đó quay lại với phân tích và các tùy chọn khác nhau, bạn phải thêm vào đó một lớp, về mặt sinh trắc học, nếu có thêm lớp phân tích sinh trắc học nữa - đúng không? Nếu chúng ta đang xem xét các giải pháp tổng thể, thì có một camera. Có một khung bao là bộ phận lắp đặt để giúp thực hiện việc lắp đặt vật lý.

Và sau đó, bạn có thể áp dụng phân tích vào đó, mở ra khả năng kiểm soát truy cập sinh trắc học và các khía cạnh khác. Chắc chắn rồi. Và như nhiều người dùng cuối của chúng tôi đang nghiên cứu, giai đoạn đầu tiên là triển khai công nghệ từ góc độ giám sát và sau đó để cải thiện việc điều tra của cơ quan thực thi pháp luật, nhưng cũng có thể sử dụng công nghệ đó từ góc độ phân tích để xác định nhân khẩu học, từ đó tích hợp nó vào hệ thống bảng hiệu kỹ thuật số trong cơ sở của bạn. Bằng cách đó, bạn có thể hiển thị nội dung phù hợp hơn với nhân khẩu học của khách hàng đến cơ sở của bạn.

Chúng tôi nhận thấy rằng, điều đó ngày càng được sử dụng rộng rãi hơn như một trường hợp ứng dụng. Lợi ích của việc này là nếu ngành bán lẻ có thể tận dụng được việc sử dụng phân tích dữ liệu, thì họ đang khai thác được nguồn lợi nhuận có thể chi trả cho công nghệ. Và nhiều giải pháp của chúng tôi đều hướng đến mục tiêu đó.

Vì vậy, như mọi người đều biết, an ninh là một khoản chi phí lớn, và đôi khi rất khó để họ có thể huy động được nguồn vốn để triển khai công nghệ này một cách nhanh chóng. Nhưng nếu bạn phát triển công nghệ để hỗ trợ các trường hợp sử dụng trong bán lẻ, thì bạn đang khai thác được nguồn lực của tổ chức để có thể cấp vốn cho công nghệ đó. Nhờ vậy, an ninh được đảm bảo, môi trường an toàn hơn được cải thiện, giúp điều tra pháp luật hiệu quả hơn, đồng thời cho phép tùy chỉnh biển báo kỹ thuật số để nâng cao trải nghiệm khách hàng và thực hiện nhận dạng. Vì vậy, bạn có thể tích hợp phân tích vào danh sách theo dõi.

Vì vậy, nếu một người nằm trong danh sách theo dõi được xác định và đang đi vào cơ sở, bạn có thể phản ứng nhanh hơn nhiều thay vì chờ người đó bước vào cơ sở và bị camera trên trần nhà ghi lại. Bạn đang ghi hình họ khi họ vào hoặc khi họ rời khỏi cơ sở. Ví dụ, lắp đặt camera ở cửa ra vào cầu dẫn lên máy bay. Vì vậy, ngay khi ai đó xuống máy bay, người đó có khả năng nằm trong danh sách theo dõi, bạn có thể xác định họ trước khi họ đến điểm kiểm tra an ninh, tôi thấy đây là một trường hợp sử dụng vô cùng hữu ích cho ngành hàng không.

Nhìn chung, ngành hàng không rất tuyệt vời. Đúng vậy. Bởi vì sân bay có thể phản hồi tốt hơn, hãng hàng không có được sự nhận thức đầy đủ, và điều đó tạo điều kiện thuận lợi hơn cho sự hợp tác, như bạn đã đề cập trước đó về kiến ​​trúc mở sử dụng nhiều hình thức công nghệ khác nhau để có thể phân tích sâu hơn, phát triển các trường hợp sử dụng đa chức năng, từ đó đưa ra các quyết định sáng suốt hơn, từ tiếp thị cá nhân hóa cho đến việc tạo ra dữ liệu giúp khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt hơn. Hoàn toàn chính xác. Và điều đó cũng cho phép họ tái sử dụng các dịch vụ bảo vệ. Bằng cách đó, họ có thể giám sát từ xa. Họ có thể tập trung lực lượng bảo vệ làm việc tại một cơ sở, một địa điểm tập trung trong cơ sở đó.

Bằng cách đó, thay vì họ đi tuần tra các cửa hàng bán lẻ hoặc bất kỳ môi trường doanh nghiệp nào khác, họ sẽ giám sát nhiều loại cảm biến camera khác nhau được tích hợp công nghệ phân tích dữ liệu khi mọi người ra vào cơ sở của họ. Nhờ đó, họ có thời gian để phản ứng và thực hiện các biện pháp giảm thiểu trước khi một tội phạm tiềm tàng có thể xảy ra. Đúng vậy. Và cũng có cả trí tuệ nhân tạo (AI) có thể mang lại lợi ích cho việc thương mại hóa, đặc biệt là về mặt phân tích, giúp theo dõi hành trình của khách hàng, xác định các điểm nghẽn tiềm tàng trong hành trình đó, và doanh thu bị mất dựa trên các quyết định về cách mọi người di chuyển trong không gian.

Ồ, chắc chắn rồi.

Ý tôi là, khi các tổ chức bán lẻ có thể xem xét việc thích ứng với sinh trắc học và có thể nhận dạng khách hàng của họ tại các điểm giao dịch, giờ đây họ có thể tận dụng điều đó để hướng dẫn nhân viên thu ngân, người đang tính tiền cho khách hàng, bởi vì giờ đây họ đã biết khách hàng của mình để đặt những câu hỏi phù hợp hơn dựa trên lịch sử mua hàng của họ nhằm đưa ra các gợi ý bán thêm sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng. Và chúng ta đã thấy các tổ chức tài chính làm điều này với các camera gắn trên quầy của chúng tôi, nơi họ có thể nhận dạng khách hàng vì họ đang sử dụng sinh trắc học để xác định khách hàng là ai và đặt cho họ những câu hỏi mục tiêu hơn trong việc bán thêm hoặc bán chéo sản phẩm/dịch vụ trong giao dịch đó.

Tôi nghĩ rằng nó vô cùng quý giá từ cả góc độ bán lẻ lẫn góc độ an ninh. Tất cả các vỏ camera của chúng tôi đều tương thích với mọi loại camera. Vì vậy, chúng tôi hợp tác rất chặt chẽ với tất cả các nhà sản xuất camera lớn như Axis, March, Verint, Avigilon, Hanwa, Vivotek, Invid và nhiều hãng khác.

Chúng tôi tạo ra các vỏ bọc để phù hợp với tất cả các mẫu máy ảnh đó. Vì vậy, trong các mẫu máy ảnh đó, các cảm biến, thường là các máy ảnh dạng mô-đun, có nhiều hình dạng khác nhau. Có máy ảnh dạng bia mộ, máy ảnh dạng viên đạn, chúng có ống kính lỗ kim, mắt cá, và một số loại kết hợp. Vì vậy, chúng tôi chỉ cần điều chỉnh các giá đỡ để hỗ trợ nhãn hiệu và mẫu máy ảnh cụ thể được chọn. Và chúng tôi đã phát triển các ma trận với đội ngũ kỹ sư của mình để xác định theo nhãn hiệu và mẫu máy ảnh, các vỏ bọc nào hỗ trợ nhãn hiệu và mẫu máy ảnh cụ thể đó, các yêu cầu lắp đặt là gì, các yêu cầu phần cứng nào về việc sử dụng các giá đỡ và phần cứng hỗ trợ để thực sự và vật lý lắp đặt các máy ảnh đó.

Dòng sản phẩm vỏ camera giám sát của chúng tôi được phát triển rất chặt chẽ, hợp tác chặt chẽ với người dùng cuối và các nhà tích hợp để giúp họ dễ dàng triển khai giải pháp của chúng tôi trên nhiều loại bề mặt khác nhau - trên tường, trên mặt bàn, trong trần nhà, phía trên cửa ra vào, bên hông cửa. Chúng tôi sản xuất tất cả các loại bộ chuyển đổi và giá đỡ khác nhau để giúp việc lắp đặt vỏ và giá đỡ camera trở nên rất đơn giản và dễ dàng đối với nhà tích hợp. Phản hồi mà chúng tôi nhận được từ tất cả các nhà tích hợp lớn, Securitas, Convergint và JCI, cho thấy việc lắp đặt rất dễ dàng. Chúng tôi sản xuất camera với nhiều loại lớp hoàn thiện khác nhau để chúng có thể phù hợp với bề mặt thực tế mà chúng được gắn vào, đáp ứng mọi yêu cầu tiếp thị hoặc bán lẻ về thương hiệu của tổ chức đó.

Vì vậy, chúng tôi đã phát triển một lượng lớn các giải pháp để đơn giản hóa việc triển khai các vỏ camera của chúng tôi với tất cả các đối tác cảm biến camera.

Vui lòng gửi email đến sales@parabit.com để biết thêm thông tin.